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AGB
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Puntostile – Liefer- und Zahlungsbedingungen


I. Allgemeines, Geltungsbereich, widersprechende AGB

Für die Geschäftsbeziehung zwischen PUNTOSPOSA Die Braut im Mittelpunkt (im Nachfolgenden „Verkäufer“ genannt) und ihren Kunden (im Nachfolgenden „Käufer“ genannt) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen unseres Vertragspartners sind nur insoweit wirksam, wie sie diesen AGB nicht widersprechen oder schriftlich anerkannt werden.

II. Vertragsschluss

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Käufers auf Abschluss eines solchen durch Lieferung der Ware oder durch schriftliche Annahmeerklärung annimmt.

III. Zahlungsmittel

Als Zahlungsmittel werden durch den Verkäufer ausschließlich Barzahlung und EC-Zahlung akzeptiert. Eine Zahlung mit Kreditkarten oder Schecks ist ausgeschlossen.

IV. Zurückstellen und Bestellung von Kleidern; Fälligkeit des Kaufpreises

Werden Waren für den Käufer zurückgestellt oder beim Hersteller bzw. Lieferanten bestellt, so werden 50% des Kaufpreises sofort fällig. Die restlichen 50% des Kaufpreises sind innerhalb von zwei weiteren Monaten zu zahlen, ohne dass es einer weiteren Aufforderung bedarf.

Bei reduzierter Ware, sowie Outlet Ware wird der Kaufpreis sofort in voller Höhe fällig. Die Ware wird direkt mitgenommen. 

V. Skonto

Der Verkäufer gewährt Skonto in Höhe von 3% des Kaufpreises, wenn dieser sofort und in voller Höhe gezahlt wird. Dies erfolgt ausschließlich aus Kulanzgründen, der Käufer hat hierauf keinen Anspruch.

VI. Eigentumsvorbehalt

 
Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.

VII. Beratungs- und Anprobetermine

Beratungs- und Anprobetermine in den Räumlichkeiten des Verkäufers sind zunächst kostenlos. Ab dem dritten Termin wird eine Pauschale von 50 Euro pro Anprobetermin fällig, wenn dieser auf Wunsch der Kundin/des Kunden erfolgt.

VIII. Selbstbelieferungsvorbehalt

Vereinbaren die Parteien, dass der Verkäufer die Ware bei dem jeweiligen Hersteller oder Lieferanten bestellen soll, so handelt es sich bei der Pflicht des Verkäufers zur Beschaffung der Ware um eine beschränkte Gattungsschuld. Die Pflicht des Verkäufers zur Lieferung der Ware an den Käufer steht dann unter dem Vorbehalt, dass der Verkäufer diese von dem Hersteller oder Lieferanten erhält. Ist dies nicht der Fall, so entfällt die Pflicht des Verkäufers zur Lieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer die Nichtbelieferung schuldhaft herbeigeführt hat. Ist die durch den Käufer bestellte Ware nicht verfügbar, so informiert der Verkäufer diesen umgehend über diesen Umstand. Der Verkäufer verpflichtet sich in diesem Fall, etwaige Leistungen des Käufers, die als Gegenleistung für die bestellte Ware bereits erbracht wurden, unverzüglich zu erstatten.

IX. Bestellungen

Die Bestellung der Waren richtet sich nach der vereinbarten Konfektionsgröße und nicht nach den individuellen Maßen der Kundin/des Kunden. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Gewichtsab- oder zunahme seitens der Kundin/des Kunden.

X. Kosten bei Änderungen

 

Eine Änderungsschneiderei ist nicht in unserem Brautgeschäft Puntosposa integriert, allerdings arbeiten wir mit einer Schneiderin zusammen, bei der die Kundin/Braut nach dem Brautkauf eigenständig einen Termin vereinbaren kann. Die Abrechnung der Änderungsleistungen wird direkt mit der Schneiderei vereinbart und bezahlt. Änderungsleistungen sind nicht im Kaufpreis enthalten.

Der Kundin/Braut steht es frei, sich eine eigene Schneiderei in Wohnortnähe zu suchen. Puntosposa übernimmt für etwaige Änderungen keine Haftung oder Gewährleistungen

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Änderungen an den Waren erfolgen durch Schneiderinnen im Haus des Verkäufers. Änderungen sind kostenpflichtig und erfolgen erst, wenn der Kaufpreis für die Ware vollständig gezahlt wurde. 

Die Waren werden anhand der durch die Kundin/den Kunden mitgebrachten Unterwäsche und Schuhe geändert. Werden aufgrund Änderung von Unterwäsche und/oder Schuhen durch den Kunden erneute Änderungen der Ware nötig, so sind diese ebenfalls kostenpflichtig und durch die Kundin/den Kunden gesondert zu vergüten. Die geänderte Ware wird erst an den Kunden ausgehändigt wenn, zusätzlich zum Kaufpreis, die Kosten der Änderungen vollständig gezahlt wurden.

XI. Geringfügige Abweichungen

Geringfügige, produktionsbedingte Abweichungen der Waren in Struktur und Farbe gegenüber Abbildungen oder Ausstellungsstücken bleiben vorbehalten, soweit diese in der Natur der Materialien liegen und handelsüblich sind.

XII. Umtausch

Ein Umtausch liegt vor, wenn mangelfreie Waren vom Verkäufer zurückgenommen werden. Dies erfolgt ausschließlich aus Kulanzgründen, der Käufer hat hierauf keinen Anspruch. Der Umtausch von nachbestellten, reduzierten, geänderten oder getragenen Waren ist ausgeschlossen. Ebenso ist der Umtausch von Waren aus dem Outlet des Verkäufers ausgeschlossen.

XIII. Foto- und Videomaterial
Das Anfertigen von Foto- oder Videomaterial von Kleidern ist vor vollständiger Kaufpreiszahlung nicht gestattet.
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XIV. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Käufer ist zur Aufrechnung gegen Ansprüche des Verkäufers nur berechtigt, wenn seine Forderungen rechtskräftig festgestellt wurden, der Verkäufer diese anerkannt hat oder die Forderungen unstreitig sind. Zur Aufrechnung gegen Ansprüche des Verkäufers ist der Käufer auch berechtigt, soweit er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht. Der Käufer darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

XV. Liefer- und Leistungszeit

Liefertermine oder Lieferfristen sind ausschließlich unverbindliche Angaben, es sei denn, diese sind zwischen den Parteien ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden.
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Datenschutz
 
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• Welche Art von Informationen sammeln Sie?
 
Wir erhalten, sammeln und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder auf andere Weise bereitstellen. Darüber hinaus erfassen wir die IP-Adresse (Internet Protocol), über die Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Anmeldung; E-Mail-Addresse; Computer- und Verbindungsinformationen und Kaufhistorie. Wir behalten das Recht vor, Softwaretools zu verwenden, um Sitzungsinformationen zu messen und zu sammeln, einschließlich Seitenantwortzeiten, Dauer der Besuche bestimmter Seiten, Seiteninteraktionsinformationen und Methoden, die zum Abrufen der Seite verwendet werden. Wir sammeln außerdem persönlich identifizierbare Informationen (einschließlich Name, E-Mail, Kommunikation); Zahlungsdetails (Paypal Adresse) Kommentare, Feedback, Produktbewertungen, Empfehlungen und das persönliche Profil.
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• Wie sammeln Sie Informationen?
 
Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen, erfassen wir personenbezogene Daten, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre persönlichen Daten werden nur aus den unten genannten Gründen verwendet.
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• Facebook
 
Bei Online-Bestellungen, abhängig von der verwendeten Website-App. Sie werden aufgefordert, sich über Facebook anzumelden. Wir tun dies, sodass wenn Sie vor dem Abschluss einer Bestellung auf unsere Website zurückkehren, diese Information über Ihr Facebook-Konto gespeichert wird.
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• Warum sammeln Sie diese persönlichen Informationen?
 
Wir sammeln diese nicht persönlichen und persönlichen Daten für folgende Zwecke: 1. Zur Bereitstellung und dem Betrieb der Dienste; 2. Um unseren Nutzern laufende Kundenunterstützung und technischen Support zu bieten; 3. Um in der Lage zu sein, unsere Besucher und Nutzer mit allgemeinen oder personalisierten dienstbezogenen Hinweisen und Werbebotschaften zu kontaktieren; 4. Um aggregierte statistische Daten und andere aggregierte und / oder abgeleitete nichtpersönliche Informationen zu erstellen, die wir oder unsere Geschäftspartner zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienste verwenden können; 5. Um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen.
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• Wie speichern, verwenden, teilen und legen Sie die persönlichen Daten Ihrer Website-Besucher offen?
 
Unsere Firma wird über die Wix.com-Plattform gehostet. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können. Ihre Daten können über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeinen Wix.com-Anwendungen von Wix.com gespeichert werden. Diese speichern Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall. Alle von Wix.com angebotenen und von unserem Unternehmen genutzten Direct-Payment-Gateways entsprechen den Standards von PCI-DSS, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Handhabung von Kreditkarteninformationen durch unseren Store und seine Service Provider sicherzustellen. Mit dem Ausfüllen des Kontaktformulars, stimmen sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu. Wir können daher Mails und Newsletter zu Marketingzwecken versenden. 
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• Wie kommunizieren Sie mit unseren Website-Besuchern?
 
Wir können uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie bezüglich Ihres Kontos zu benachrichtigen, Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, eine Streitigkeit beizulegen, geschuldete Gebühren zu sammeln, Ihre Meinung durch Umfragen oder Fragebögen zu äußern, um Updates über unser Unternehmen zu senden oder wenn es notwendig ist um Sie zu kontaktieren, um unsere Benutzervereinbarung, geltende nationale Gesetze und jegliche Vereinbarung, die wir mit Ihnen getroffen haben, durchzusetzen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per E-Mail, Telefon, SMS und Post kontaktieren.
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Senden Sie uns einfach eine E-Mail von der E-Mail-Adresse, mit welcher Sie uns kontaktiert haben, und wir werden Ihre Kontaktdaten entfernen.
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, überprüfen Sie sie daher bitte regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Webseite wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurden, damit Sie wissen, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir diese gegebenenfalls verwenden und / oder offenlegen.
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